1.1公司简介：

力鸿集团华能环境监测服务（天津）有限公司成立于2016年9月，位于天津静海经济开发区，专注于检测服务领域，目前获得资质认定（CMA认证）的检测能力涵盖水和废水、环境空气和废气、噪声、振动、土壤和沉积物、室内空气等6类共92项。公司占地面积1000m2，设综合管理部、分析测试部、现场监测部等多个部门，拥有82台套进口、国产高端仪器设备，包括PerkinElmer石墨炉、火焰原子吸收分光光度计，Agilent Technologies气相色谱仪、气相色谱质谱联用仪，海光原子荧光光度计、Thermo离子色谱仪、HACH可见-紫外分光光度计、Sartorius电子天平、华厦科创红外测油仪、赛普BOD快速测定仪、testo全自动烟气采样测试仪等各种检测分析仪器。我公司拥有一支年轻充满活力的创业团队，凭借精湛的检测技术和优质的服务，力争将“华能环境监测”打造成为全国较 富竞争力的**综合性检测服务集团。

2.1公司质量方针：

行为公正、方法科学、数据准确、服务规范

行为公正——不受任何行政、商务、财务和其它压力的影响，保持判断的独立和诚实性，向所有用户提供同等的服务；

方法科学——使用*发布的标准方法或按照相关技术规范规定的、或其它被证实可靠和有效的方法；

数据准确——检测结果的准确度满足约定采用的检测方法的要求；

服务规范——严格履行合同，及时向客户提供优质、规范的服务。

2.2 质量目标
　　（1）检测数据的准确率达到99％；

（2）检测报告及时率大于98%；

（3）在用仪器设备完好率100%；

（4）检测人员经培训上岗率100%；

（5）客户投诉回复率100%。

2.3 服务说明

（1）本公司全体员工遵守《实验室资质认定评审准则》的规定，熟悉和执行公司“质量体系”文件的内容与要求，并按照文件条文的要求开展检测活动，持续改进管理体系，使之正常、有效的运行，确保检测工作的质量。

（2）在检测工作中多方面 贯彻质量方针，向所有客户提供同等的服务，把公正服务作为行为准则，保持判断的独立性和工作的诚实性，不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，并防止商业贿赂。

（3）严格执行委托检测合同，按规定或与客户商定的方法检测，并按时提交检测报告。

（4）公司对客户的检测数据和结果负有保守秘密的责任，任何人无权向第三方公布和泄漏。

（5）公司对客户提供的与检测有关的样品、技术资料和检测结果负有保密责任，既不利用客户的技术资料，也不提供给第三方。

（6）本公司与其成员不从事与检测工作相关的产品开发、生产、技术咨询和经营活动。

（7）遵守相关的法律、法规，奉公守法、秉公办事、不弄虚作假、不徇私舞弊。

（8）按*有关标准和规定合理收取检测费。

3.1服务领域

（1）环境检测服务

（2）产品特征、特性检验服务

（3）认证服务

（4）技术推广服务

（5）检测范围：水和废水、环境空气和废气、室内空气、噪声、振动、土壤及沉积物